1:亚马逊平台是什么。

亚马逊是全球最大的一个跨境电商平台 ，主要面对全球的市场，也就是国外的市场（是向欧洲各国 北美 日本 中东 澳大利亚 新加坡 南美等这些发达国家发达地区 ，覆盖人口 30 亿人的市场。）

咱们在国内网购用的是淘宝京东或者拼多多平台 ，而在国外的话用的是亚马逊平台网购。

2:亚马逊跨境电商是什么。

亚马逊跨境电商简单来讲就是在亚马逊的国外站点去注册网店然后将国内的商品通过网店的形式卖到国外赚取中间的价格差跟汇率差这么一种形式 。

3:亚马逊的两种做法。

亚马逊跨境电商有两种做法 一种叫 FBA 一种叫 FBM

FBA模式：需要提前囤货到亚马逊海外仓库，由亚马逊来完成订单处理和配送服务。这种模式就是某东自营的前身。配送和退货方便，非常适合有经验有实力的卖家来做。

优点：配送速度快，回款快。批量囤货价格低，大量走海运，运费成本低（也有卖家小批量发空运），售价很有优势，大多数FBA卖家都在做日用百货，所以价格优势非常重要。

缺点：囤货成本。

FBM模式：不需要备货，买出去产品后再进行进货打包贴标发货，资金投入更加的灵活。打包、物流配送、客户售后都由卖家自己解决，更费时费力。

优点：投入小，不囤货。

缺点：物流时效比较慢一般需要半个月，退货率相对fba更高，并且退货成本大一般都是就地销毁或者送给客户。流量较小，购物车需要通过产品表现获得，搜索权重低于FBA。

4:亚马逊平台的一些规则

1、亚马逊是没有保证金的，不像国内电商入驻还需要压保证金。

2、亚马逊的商业理念：重推荐，轻广告；重展示，轻客服；重产品，轻店铺；重客户，轻卖家。

3、亚马逊上面没有即时通讯工具，不像国内电商平台需要和客服沟译解决。亚马逊平合客户基本上不会咨询客服，客户交流是通过邮件往来，只要24小时内回复客户即可，这样可以减轻客服压力。